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02/11/2017

La importancia de conocer al cliente

__El cliente es el protagonista de la empresa, su razón de ser. Por ello debemos conocer su perfil y necesidades, con el fin de poder dar respuesta a estas y aconsejar o proponer en relación concreta a su...   más


02/11/2017

Aumentando las ventas: ¿Cómo trabajar las categorías estacionales?

Debemos comenzar analizando la utilidad de la categorización. Se trata de agrupar los productos según los criterios que el cliente/paciente utiliza a la hora de realizar la compra. La Farmacia debe buscar con...   más


01/11/2017

Se acerca el invierno en la farmacia

En estas fechas aumenta la preocupación de caer enfermo por motivo del cambio de estación, cansancio y en general, cambio del ritmo de vida. La sociedad prefiere cada vez más consumir productos a base de...   más


02/10/2017, 20:53

¿Cómo vender dermocosmética en la farmacia?

Éste es a nuestro entender, uno de los grandes retos de presente y sobretodo de futuro para las oficinas de farmacia y para sus responsables. Pero no solo para ellos, sino para todas las personas empleadas en...   más


01/10/2017, 21:06

Cómo tratar con cada tipo de cliente en la farmacia

Aunque cada cliente es un mundo, cuando diariamente trabajamos en la atención al cliente en la farmacia, poco a poco nos vamos dando cuenta que necesitamos dar un trato y servicio diferenciado a cada tipo de...   más


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